INFLUENZARE E PERSUADERE = ARTE E DISCIPLINA
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Negoziamo continuamente, per ottenere ciò che desideriamo dagli altri. Persuadere con facilità, quasi senza sforzo, per alcuni è una qualità innata, per altri un'ambizione e un sogno. Sicuramente ci sono persone particolarmente dotate, che sanno far leva su grande ascolto e notevole intelligenza emotiva per trovare le chiavi per accedere al cuore dei loro interlocutori. E proprio dalle persone particolarmente dotate sono stati distillati o "modellati" i comportamenti più utili per arrivare ad ottenere un SI, che noi tutti possiamo imparare, allenare, fare nostri. Non si tratta di recitare. Si tratta di prestare attenzione ad alcuni aspetti fondamentali, in noi e in chi abbiamo davanti.
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Giulia Rosa Sirtori – Professional Certified Coach (PCC) International Coaching Federation
Negoziamo continuamente, per ottenere ciò che desideriamo dagli altri. Persuadere con facilità, quasi senza sforzo, per alcuni è una qualità innata, per altri un'ambizione e un sogno. Sicuramente ci sono persone particolarmente dotate, che sanno far leva su grande ascolto e notevole intelligenza emotiva per trovare le chiavi per accedere al cuore dei loro interlocutori. E proprio dalle persone particolarmente dotate sono stati distillati o "modellati" i comportamenti più utili per arrivare ad ottenere un SI, che noi tutti possiamo imparare, allenare, fare nostri. Non si tratta di recitare. Si tratta di prestare attenzione ad alcuni aspetti fondamentali, in noi e in chi abbiamo davanti.
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Giulia Rosa Sirtori – Professional Certified Coach (PCC) International Coaching Federation
LE POCHE REGOLE DELLA NEGOZIAZIONE
by William Ury
PARLARE IN MODO CHE GLI ALTRI ABBIANO VOGLIA DI ASCOLTARTI
by Julian Treasure
SAPERSI METTERE DAVVERO
NEI PANNI DEGLI ALTRI
by Christine Comaford
NON E' "COSA" FAI. E' "PERCHE'" LO FAI
by Simon Sinek
MOTIVARE E OTTENERE IL MEGLIO DA CHI HA UNO STILE DIVERSO
by Dr Lee Smith and Dr Jeannine Sandstrom
AVERE A CHE FARE CON PERSONE DIFFICILI:
PARLA UN NEGOZIATORE F.B.I.
by Jacquelyn Smith - Marc Goulston
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