LE 10 COMPETENZE VINCENTI

by World Economic Forum – Il Sole 24 Ore

Le aziende cambiano e l’onda lunga della crisi sta cambiando i parametri: come star dietro a questa evoluzione? 
Dando per scontate le competenze tecniche, sono altre le skills che fanno davvero la differenza nel momento in cui ci si presenta sul mercato del lavoro, e il World Economic Forum ha voluto stilare la Top10 delle capacità sempre più richieste, a tendere. 
Scorriamo la classifica dal fondo:

10) Flessibilità cognitiva
Si tratta di una capacità di esecuzione che entra in gioco quando si deve rispondere a situazioni non consuete. Più nel dettaglio, si intende la flessibilità di risposta, cioè l’abilità di agire comportamenti diversi, in base al cambiamento di regole o del tipo di compito.

9) Negoziazione
Si dà molta importanza strategica a questa capacità, ma spesso ci si trova a improvvisare nel momento in cui bisognerebbe esercitarla. La negoziazione, invece, è un’attività strategica per creare benessere economico e relazionale, a livello aziendale e individuale, perché incide:sul conto economico, sulla reputazione e sull’autorevolezza. 

8) Orientamento al Servizio
E' la predisposizione all’essere utile, premuroso, attento e collaborativo. E molto spesso è un tratto più femminile che maschile.

7) Capacità di giudizio e di prendere decisioni
Si tratta di una capacità necessaria soprattutto per i leader. E’ necessario saper condividere e ascoltare, ma al momento opportuno anche saper decidere dove vogliamo andare. 
E in momenti di crisi è ancora più arduo e ancora più necessario. Se volete testare le vostre capacità decisionali, qui un test.

6) Intelligenza emotiva
La capacità di riconoscere, utilizzare, comprendere e gestire in modo consapevole le proprie ed altrui emozioni. Sembra superfluo, ma per scegliere il momento giusto e l’atteggiamento giusto, che si sia capi o matricole, l’intelligenza emotiva può fare davvero la differenza. Qui un test a riguardo.

5) Capacità di coordinarsi con gli altri
Il lavoro in team è andato via via acquisendo un’importanza sempre più forte all’interno delle strutture lavorative. 
Saper lavorare in team prevede il saper organizzare il proprio lavoro, sapersi dare delle priorità e saperle cambiare se necessario, sapersi inserire in un flusso di lavoro. 
Il tutto può incontrare ostacoli, momenti di crisi, interruzioni, inefficienze, a cui si deve essere capaci di far fronte.

4) Gestione delle persone.
Nel fare carriera è certamente una delle prove più complicate da superare, perché non si tratta solo di organizzare una struttura di lavoro, ma di saper gestire, motivare, valorizzare chi lavora per te, e anche dare feedback correttivi quando serve. E’ una capacità che richiede intelligenza emotiva e capacità di prendere decisioni. 
Non è affatto da sottovalutare ed è altamente time consuming se perseguita con attenzione.

3) Creatività
Può sorprendere il fatto che il WEF abbia posto al terzo posto questa capacità, ma se si guarda agli ultimi anni si capisce che solo soluzioni innovative ci hanno permesso di far la differenza in un sistema economico in crisi. Nel corso della propria carriera si rischia di perdere progressivamente questa capacità e per questo sempre di più i manager incoraggiano l’inserimento di persone molto giovani nei team: possono non portare l’idea giusta, ma sicuramente sono da stimolo per una visione nuova. 
I giovani, dal canto loro, non devono dimenticare il coraggio di farsi avanti.

2) Pensiero critico
Non vuol dire capacità di essere contro a priori, ma si tratta di un pensiero caratterizzato dai processi mentali di discernimento, analisi, e valutazione. 
Da Wikipedia: “il pensiero critico trae informazioni dall’osservazione, l’esperienza, il ragionamento o la comunicazione. Il pensiero critico si fonda sul tentativo di andare al di là della parzialità del singolo soggetto. I suoi valori fondamentali sono la chiarezza, l’accuratezza, la precisione e l’evidenza” Qui qualche indicazione in più.

1) Soluzione di Problemi Complessi
Nessuno vuole problemi, tutti vogliono soluzioni. Soprattutto i vostri capi, e soprattutto se i problemi sono complessi. 
In una situazione economica sempre più fluida, che richiede flessibilità, adattamento e lettura lucida di situazioni nuove, la capacità di riuscire a sbrogliare la complessità e trovare una soluzione valida  diventa fondamentale. Qui uno studio a riguardo.





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