I GRANDI LEADER CHIEDONO FEEDBACK



by Marshall Goldsmith

Essere un leader di successo può essere molto duro.
A ciascun capo viene chiesto di portare risultati in fretta, e c’è sempre meno tempo per prendere decisioni utili a fare il proprio lavoro bene. Ci si aspetta moltissimo da te, hai sempre meno tempo per crescere come capo, eppure migliorare la tua capacità di leadership è la cosa più importante che devi fare.

Devi imparare il lavoro, conoscere le persone, chiedere aiuto.
Devi ottenere il supporto degli altri, mentre sviluppi te stesso e le tue persone.
E’ per questo che chiamo la leadership uno “sport da contatto”

Lo studio originale, che portò alla pubblicazione del libro Leadership is a contact sport, pubblicato nel 2004, includeva 86.000 persone.
Adesso abbiamo una ricerca che  include 250.000 persone, che conferma che il modello ancora funziona e aiuta le persone a diventare leader migliori.

Come funziona esattamente?
E’ semplicissimo, si tratta di 8 passaggi, che devi tenere ben in vista e guardare ogni giorno.
E alla fine di ogni giornata devi chiederti: cosa ho fatto oggi per …..fare ciascuna delle 8 cose della lista.

1 . CHIEDI : chiedi alla gente “Come posso essere un miglior….”? (manager, partner, team member, etc)

2. ASCOLTA: ascolta le risposte, senza contraddire, senza dire si ma.

3. PENSA: rifletti sugli input che ti arrivano: cosa significano per te? che implicazioni hanno?

4. RINGRAZIA: di grazie sempre alle persone che decidono di condividere il loro feedback prezioso con te. Non è scontato

5. RISPONDI: dai sempre un riscontro positivo quando ricevi il tuo feedback, di cosa vuoi cambiare

6. COINVOLGI: coinvolgi le persone che ti circondano per supportarti nei tuoi piani di cambiamento

7. CAMBIA: il cambiamento non è un esercizio accademico, è una sequenza di azioni concrete

8. AGGIORNA : torna dalle persone che ti hanno regalato il loro feedback, vai dai tuoi stakeholder, per aggiornarli su quello che stai facendo per cambiare

Se vuoi leggere di più sul processo e sulla ricerca, scrivi a marshall@marshallgoldsmith.com e ti manderò una copia dell’articolo Leadership is a Contact Sport



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