DECIDERE INSIEME I VALORI E LE REGOLE DEL TEAM


by John Whitmore

Vi suggerisco di fare questo esercizio con il vostro Team, in assoluta trasparenza, spiegando che l’obiettivo è valorizzare il contributo di tutti e far funzionare il Team al meglio. Senza fare questo esercizio è puramente casuale che un team funzioni bene, ma comunque accade: accade perché le persone sono attente, si fidano le une delle altre, non temono il conflitto, vogliono portare avanti il miglior lavoro possibile insieme.
Ma se non accade, è nella responsabilità del team leader far in modo che le dinamiche fluiscano produttive, efficaci e piacevoli. E ovviamente il team leader è uno dei membri del team, che si deve mettere in discussione come e quando gli altri, anche di più, che deve chiedere feedback e suggerimenti, che deve lasciare spazio alle persone per esprimersi e dare il loro contributo.
Questo esercizio è una semplice modalità per arrivare alla identificazione dei valori del Team: le cose che contano di più per poter dire che lavoriamo bene insieme.
E una volta definiti questi valori chiave che vogliamo guidino la vita del team, insieme decideremo in quali comportamenti pratici e concreti quei valori si tradurranno, giorno dopo giorno e nei momenti topici.
Iniziamo!

1. Chiedete a ciascun Team member di scrivere su 4 foglietti i 4 valori chiave per lavorare bene in questo Team: le 4 cose più importanti per lavorare bene insieme
Ecco un esempio di un team con cui ho lavorato.




2. Ritirate i foglietti, ricavatene una lista comune eliminando (dopo gli ok necessari) doppioni o sinonimi.
Scrivete la lista su un tabellone, o su un foglio Excel proiettato.

3. Ora chiedete a ciascun membro del Team di riscrivere la lista intera su un foglio e di dare un voto da 1 a 10 a ciascun valore.
1 significa che quel valore non viene vissuto né rispettato per niente all’interno del Team; 10 significa che quel valore è vissuto e rispettato sempre e da tutti.

4. Ritirate i fogli, segnate i voti di tutti sul tabellone (o sul foglio excel), fate le medie aritmetiche
Ecco i risultati del team di cui sopra



5. Identificate i 2 Valori che hanno il voto più basso e decidete di lavorare su quelli

6. Partendo dal 1° Valore che avete identificato:
- fate un giro di tavolo chiedendo a ognuno quali evidenze motivano quel voto basso: esempi concreti, fatti, osservazioni. Annotate tutto
- fate un altro giro di tavolo chiedendo a ciascuno di dare un suggerimento su azioni concrete da iniziare subito per migliorare quel valore nel Team

7. Passate al 2° Valore identificato e procedete nello stesso modo
Prendendo spunto dalla tabella qui sopra, questi sono i due valori su cui iniziare a lavorare, e lo schema usato per riportare evidenze e suggerimenti

FIDUCIA 5,2 QUALI EVIDENZE ? QUALI AZIONI INTRAPRENDERE SUBITO?
Joe
Mike
Susan
Valerie
David

UMORISMO: 5,2 QUALI EVIDENZE ? QUALI AZIONI INTRAPRENDERE SUBITO?
Joe
Mike
Susan
Valerie
David


8. Riguardate la lista delle azioni elencate e decidete quali implementare da SUBITO, con l'accordo e il contributo attivo di TUTTI 

9. Ritrovatevi tra un mese per valutare quanto è stato fatto, e definire i next steps


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